Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen dem Einklang und dessen Workshop-/Anwendungs-Teilnehmenden in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, wenn Workshop-/Anwendungs-Teilnehmende ihnen nicht unverzüglich widersprechen. Abweichende Bestimmungen werden nicht anerkannt, es sei denn, das Einklang stimmt ihnen ausdrücklich zu.

2 Leistungsangebot / Vertragsschluss

Das Einklang bietet Workshops und Anwendungen im Bereich Persönlichkeitsentwicklung in Form von Gruppen- und Einzelanwendungen sowie Onlinekursen an. Die genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsumfangs erfolgt auf der Webseite und sonstigen genutzten Medien.
Angebote auf der Webseite oder in jeglicher anderer Form (mündlich oder schriftlich) stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe eines Angebots durch die Teilnehmer:innen kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.
Erst wenn das Einklang die Annahme des Angebots verbindlich bestätigt, kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ kommt ein Vertrag über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatisch generierte Bestätigungs-E-Mail an den Teilnehmenden mit der Bestätigung des Vertragsschlusses versandt wird.
Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. Das Einklang behält sich das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.

3 Preise und Bezahlung

Zusätzlich zu allen Preisen, die auf den Angebotsseiten des Einklang für Workshop- und Anwendungsangebote angegeben sind, fällt die in Deutschland aktuell gültige gesetzliche Mehrwertsteuer von 19% an.
Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommen Teilnehmende bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
Online-Buchungen über die Webseite des Einklang können direkt über Drittanbieter-Anwendungen wie PayPal oder Kreditkarte bezahlt werden. Die Rechnung wird automatisiert mit Durchführung der Buchung über das System verschickt.
Ein Recht zur Aufrechnung stehen Teilnehmenden nur zu, wenn deren Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Einklang anerkannt sind. Teilnehmer:innen können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Ratenzahlungen sind – sofern ausdrücklich vom Einklang angeboten und vereinbart – möglich. Ratenzahlungen bedeuten lediglich einen Zahlungsaufschub bzgl. eines Teilbetrags des vollständig geschuldeten Betrages. Das Angebot zur Ratenzahlung impliziert nicht, dass Workshop-/Anwendungs-Pakete oder andere Dienstleistungen partiell gebucht werden können. Dies ist nicht der Fall. Eine Teilkündigung/Stornierung eines Gesamtangebots ist daher nicht möglich.

4 Unterlagen und Inhalte

Im Rahmen der Workshops stellt das Einklang gegebenenfalls Worksheets und ggf. Audio- und Videodateien zur Verfügung. An diesen Dateien verschaffen sich Teilnehmende kein Eigentum. Erworben wird lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und vor vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung widerrufliches Recht zur Nutzung der angebotenen Inhalte zum eigenen Gebrauch. Sofern eine anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen angestrebt wird, bedarf es einer gesonderten Vereinbarung mit dem Einklang. Die Inhalte der Online-Programme und die dazugehörigen Dateien dürfen Teilnehmende vorbehaltlich abweichender zwingender Regeln weder inhaltlich noch redaktionell ändern. Der/die Teilnehmer:in darf Inhalte jeglicher Art nur für den eigenen Gebrauch kopieren oder zu diesem Zweck von einem Dritten kopieren lassen, sofern der Dritte diese Kopien unentgeltlich erstellt. Eine Weitergabe der Inhalte (Texte, Audio und/oder Videos, Aufnahmen von Livecalls in Gruppenprogrammen und ähnliches) an Dritte (einschließlich Familienangehörigen, Freunden, Bekannten, Geschäftspartnern oder ähnliches) ist unzulässig. Ebenso unzulässig ist die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Inhalte, deren Einstellen ins Internet oder anderen Netzmedien oder jegliche andere Art der kommerziellen Nutzung, sofern und soweit dem nicht ausdrücklich und schriftlich durch das Einklang zugestimmt wurde. Eine mündliche und/oder konkludente Zustimmung ist ausgeschlossen.
Teilnehmer:innen dürfen die zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen nur sachgerecht nutzen. Sie verpflichten sich insbesondere, die Aufzeichnungen und Unterlagen nicht rechtsmissbräuchlich und nicht im Widerspruch zu diesen AGB zu nutzen. Das Einklang behält sich vor, bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder einer wesentlichen Vertragsverletzung dieser nachzugehen und entsprechende Vorkehrungen zu treffen. Dies gilt mindestens bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Verdacht ausgeräumt werden kann. Bei schwerwiegenden Verstößen ist das Einklang darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Der/die Teilnehmer:in hat dem Einklang einen aus einer von ihm zu vertretenden Pflichtverletzung resultierenden Schaden zu ersetzen.

5 Vereinbarte Termine und Absagen

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin unter Vereinbarung eines Ersatztermins verschoben werden. Dies muss schriftlich (E-Mail ausreichend) eingereicht werden. Der Ersatztermin ist innerhalb von 21 Tagen nach dem ursprünglichen Termin wahrzunehmen, sofern dies nicht aus besonders schwerwiegenden Gründen (zum Beispiel anhaltende Erkrankung oder ähnliches) nicht möglich ist. Erscheint eine Teilnehmer:in ohne vorherige Absage (spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin) nicht zum vereinbarten Termin, verfällt grundsätzlich die vereinbarte Sitzung, ohne Anspruch auf Entschädigung. Das Einklang behält sich das Recht vor, in Einzelfällen anders zu entscheiden.
Das Einklang behält sich vor, Termine für Einzel-Workshops-/-Anwendungen ohne Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Hierbei besteht kein Anspruch auf Leistung durch den Teilnehmenden. Die Teilnehmer:innen werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurück, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Weitere Entschädigungen können nicht geltend gemacht werden.

6 Urheberrechte/Nutzungsrechte

Die Teilnahme an den Workshops (onsite/online) dient der eigenen Schulung des Teilnehmenden. Daher sind Teilnehmer:innen durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte in eigenen Seminaren weiter zu geben. Das Urheberrecht vom Einklang ist zu achten.

7 Haftung

Für die Haftung des Einklang für die Erbringung jeglicher oben beschriebener Dienstleistungen gelten unbeschadet der gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsbeschränkungen und/oder –Ausschlüsse:
Das Einklang haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruht.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet das Einklang ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet das Einklang in demselben Umfang.
Teilnehmer:innen bestätigen mit dem Kauf/Buchung der Produkte, Inanspruchnahme der Beratung und/oder Teilnahme an den Workshops, dass er dies in eigener Verantwortung macht.
Das Einklang gibt kein Erfolgsversprechen für die erworbenen Produkte, Anwendungen und Workshops. Eine Garantie über das Erreichen der definierten Ziele oder des gewünschten Erfolgs kann das Einklang nicht übernehmen. Für das Maß des erzielten Erfolges ist der Teilnehmende zu jeder Zeit selbst verantwortlich. Insbesondere kann das Einklang daher keinerlei Zusicherung und/oder Garantie übernehmen, dass der gewünschte Erfolg oder sonstige Erwartungen des Teilnehmenden, durch die vom Einklang empfohlenen Strategien oder Handlungen erreicht werden.
Teilnehmer:innen sind jederzeit für ihre Veränderungen selbstverantwortlich und bereit, soweit es möglich ist, an sich zu arbeiten, um die gewünschte Veränderung zu erreichen. Der Teilnehmende erkennt daher zudem an, dass er während der Anwendungen und/oder Workshops als auch in der Zeit zwischen den Anwendungen und/oder Workshops, in vollem Umfang für seine körperliche und geistige Gesundheit eigenverantwortlich ist.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Beratung durch das Einklang in jeglicher Form keine Beratung durch ausgebildete Fachleute, wie zum Beispiel Ärzte, Psychologen, Therapeuten, Rechtsanwälte etc. ersetzt. Die Workshops/Anwendungen des Einklang sind keine Therapie und ersetzen diese auch nicht. Alle Workshops/Anwendungen basieren auf einer Mentor-Klienten-Beziehung, die durch ein partnerschaftliches Miteinander gekennzeichnet ist und dabei die Rolle des Mentors klar von Therapeuten, Psychologen und Ärzten abgrenzt.
Das Einklang übernimmt keine Haftung für die Software von Drittanbietern.
Das Einklang übernimmt keine Haftung für Produkte und Dienstleistungen externer Kooperationspartner, die an Veranstaltungen oder sonstigen Dienstleistungen mitwirken.

8 Verschwiegenheit

Das Einklang verpflichtet sich, während der Dauer des Workshops/Anwendung und auch nach dessen Beendigung über alle persönlichen sowie beruflichen Geschäftsgeheimnisse der Teilnehmer:innen absolutes Stillschweigen zu bewahren und Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

9 Datenschutz

Das Einklang verarbeitet personenbezogene Daten zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Die zum Zwecke des Vertragsschlusses angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden vom Einklang zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Buchungs-, Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt oder notwendig sind.
Teilnehmer:innen haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die vom Einklang gespeichert wurden. Zusätzlich besteht das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung von personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten stehen in der Datenschutzerklärung.

10 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie das Einklang mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen ohne Lieferung der Leistung erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

11 Sonstiges

Gerichtstand und Erfüllungsort ist Kiel.
Vertragssprache ist deutsch.
Sollten einzelne Bestimmungen des Beratungsvertrages oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig oder nichtig sein oder werden, wird damit die Wirksamkeit des Beratungsvertrages insgesamt nicht tangiert. Die ungültige oder nichtige Bestimmung ist vielmehr in freier Auslegung durch eine Bestimmung zu ersetzen, die dem Vertragszweck oder dem Parteiwillen am nächsten kommt.

Bei Fragen zu den AGB wenden Sie sich bitte an sandra@einklang-kiel.de.